volgens de rechtbank moet de eigenaar worden gezien als een ‘consument’ en niet als een professionele verhuurder. hij verhuurt slechts één woning. het verhuurbedrijf is daarentegen een professionele partij en heeft essentiële informatie weggelaten. hierdoor heeft de eigenaar geen juiste beslissing kunnen nemen bij het sluiten van de overeenkomst. het niet vermelden van de btw bij het percentage van de courtage – zodat direct duidelijk is dat de courtage in- of exclusief btw is – is aan te merken als een oneerlijke handelspraktijk. in dit verband kan ook worden gewezen op artikel 38 van de wet ob 1968. daarin wordt het ondernemers verboden om particulieren goederen en diensten aan te bieden tegen prijzen waarbij de btw niet is inbegrepen.
