deze klanten kun je herkennen aan uitstelgedrag. vaak is de communicatie tussen de belangrijkste personen zwak en getuigt deze ook van weinig diepgang. de waan van de dag wint het altijd. ook investeert deze categorie klanten weinig in vormen van samenwerking en onderlinge verhoudingen. maar als je niet helder hebt ‘waarheen’, kom je aan de hoe-vraag niet eens toe.
tip
deze bedrijven dienen hun status onder ogen te zien. zij zullen het gesprek letterlijk intern met elkaar moeten aangaan. veelal onder begeleiding. vanuit zichzelf gebeurt dat niet. hier ligt een nadrukkelijke rol voor de accountant/adviseur om dit te agenderen, want ergens houdt het op en ontstaat het risico van ‘gedoe’. met alle risico’s van dien. meer weten? mail naar s.vrijburg@fiscount.nl.
