boosheid, verdriet of juist vermijding kunnen zich op verschillende manieren manifesteren en zullen tegelijkertijd een tegenreactie oproepen, die het oplossingsproces direct zal beïnvloeden. interactie kent twee kanten: actie en reactie, en wel in een doorlopend proces. bij een positieve interactie kunnen partijen naar de oplossing toewerken, bij een negatieve interactie werken ze er (veelal onbewust) vanaf. een ervaren bemiddelaar/mediator is in staat om dit proces te beïnvloeden op de juiste momenten, zodat oplossingen juist weer in beeld kunnen komen.
meer weten? neem dan contact op met drs. servaas m.m. vrijburg (s.vrijburg@fiscount.nl).
