ondernemers nemen vaak klakkeloos algemene voorwaarden over of verwijzen er pas naar bij een conflict. dat is riskant. algemene voorwaarden zijn alleen bindend als je ze vóór het sluiten van een overeenkomst noemt én de ander een redelijke kans geeft om ze te lezen. elk bedrijf is anders, dus standaardvoorwaarden sluiten zelden goed aan. bovendien gelden er strengere regels wanneer consumenten zijn betrokken dan voor ondernemers onderling (b2b). laat daarom voorwaarden opstellen die passen bij je bedrijfsvoering én zorg voor een correcte toepassing. zo voorkom je discussies en sta je juridisch sterk als het echt nodig is.
tip
laat je algemene voorwaarden periodiek controleren en actualiseren. mr. drs. denise van zijl is advocaat ondernemingsrecht en kan je hierin adviseren (vanzijl@keistadadvocaten.nl).
