deze communicatie werkt niet alleen vanuit het kantoor naar de werknemers, maar ook vice versa. daarbij moet het kantoor een cultuur creëren en monitoren, die de verantwoordelijkheid van het personeel erkent en versterkt om onderling en met het kantoor informatie uit te wisselen. daarnaast zijn doelstellingen opgenomen ten aanzien van de communicatie met het netwerk van het kantoor en andere externe partijen.
tip
de ruimte binnen deze fiscasus is te beperkt om hier ook kwaliteitsdoelstellingen te benoemen. wij adviseren je daarom nadrukkelijk om artikel 33 van de skm 1 zorgvuldig te lezen en de bijbehorende a-paragrafen (109-115). ga na wat op jouw situatie van toepassing is en voeg eventueel kantoorspecifieke kwaliteitsdoelstellingen toe.
