Juist op de laag waar beslissingen en strategie samenkomen is het waardevol om goede feedback te krijgen. Maar hoe zorg je daarvoor?
Veel mensen ervaren feedback als een persoonlijke afwijzing, terwijl het gaat over gedrag – niet over je identiteit. Laten we met elkaar feedback wat minder spannend maken. Volwassen feedbackontvangers die zich willen ontwikkelen, filteren uit wat ze horen: wat klopt, wat niet? Ze vragen door, bijvoorbeeld met “Kun je een voorbeeld geven?” of “Wat zou volgens jou een betere aanpak zijn?”. Ze scheiden boodschap en toon, want soms klopt de inhoud maar is de verpakking wat onhandig. Leer dat onderscheid te maken. Door gerichte feedback op te halen, geef je jezelf de mogelijkheid om te leren en jezelf te verbeteren. Dat is een cadeau, waar je nog lang plezier van hebt.
Tip
Vraag gericht aan je medewerkers hoe jij je leiderschap richting hen kunt verbeteren. Laat dit onderdeel zijn van de voortgangsgesprekken. Hierdoor verbeter je de samenwerking.