De kern van de DSA is het waarborgen van een veilige, voorspelbare en betrouwbare online omgeving. Omdat tussenpersonen informatie van gebruikers opslaan of verspreiden, gelden er specifieke regels, zoals de plicht om illegale online inhoud actief te bestrijden. Een concreet voorbeeld zijn de eisen rondom aanbevelingssystemen (zoals rankings in webshops of muziekdiensten). Je moet gebruikers in begrijpelijke taal uitleggen waarom zij bepaalde content zien en hun de mogelijkheid bieden om deze voorkeuren op elk moment aan te passen.
Lage meldingsdrempel
Het risico op handhaving is reëel, aangezien de drempel voor gebruikers om een melding te maken bewust laag is gehouden. Is jouw klant een tussenhandeldienstverlener? Dan kunnen zijn of haar klanten bij vermeende overtredingen direct een klacht indienen via de websites van de AP of de ACM. Op die sites staan eenvoudige instructies klaar om dit te doen. Het is dus van belang dat je klant ervoor zorgt dat zijn processen op orde zijn en transparant, om meldingen en daaropvolgende sancties voor te blijven.
Wil je meer weten over dit onderwerp? Neem dan contact op met mr. Natasja Rensen of mr. Pascalle de Hoon. Natasja en Pascalle zijn als advocaat werkzaam bij Avanti Jure Advocaten, een samenwerkingspartner van Fiscount.
