Een terecht gebaar van de staatssecretaris maar nu de praktijk. Ten eerste geeft de staatssecretaris niet aan wanneer een belastingplichtige te goeder trouw is. Ten tweede voorzien wij hier een probleem met de bewijslast. Hoe kan een belastingplichtige aantonen dat de fout die hij/zij in zijn/haar IB-aangifte heeft gemaakt, is veroorzaakt door foutieve informatie van de Belastingtelefoon? De belastingplichtige zal dit toch op de een of andere manier aannemelijk moeten kunnen maken, anders kan immers iedere belastingplichtige wel roepen dat de gemaakte fout veroorzaakt is door foutieve informatie van de Belastingtelefoon.
