De rechtbank oordeelt dat de termijnoverschrijding verschoonbaar is, omdat de inspecteur niet op het bezwaarschrift van 17 juni 2013 had gereageerd. De haptotherapeute mocht er daarom vanuit gaan dat zij niet voor elk kwartaal apart bezwaar moest maken na de voldoening op aangifte. Ook de volgende omstandigheden waren voor dit oordeel van belang:
- De inspecteur sloot in 2014 een vaststellingsovereenkomst met de Verenging van Haptotherapeuten, waarvan de therapeute lid is.
- In 2015 oordeelt de Hoge Raad dat de behandelingen van de therapeute onder de btw-vrijstelling voor medische diensten vallen.
- De haptotherapeute had direct na ontvangst van het overzicht alsnog de ontbrekende bezwaren ingediend.
Termijnoverschrijding niet verschoonbaar
Rechtbank Gelderland oordeelde op dezelfde dag in een andere, vergelijkbare zaak van een osteopaat dat de termijnoverschrijding niet verschoonbaar was. De reden voor de te laat ingediende bezwaren in deze zaak was dat de accountant zich niet aan de afspraak met de osteopaat had gehouden om bezwaren in te dienen. Deze omstandigheid komt echter voor rekening van de osteopaat. Ondanks de uitspraak van de Hoge Raad uit 2015 wordt die btw-teruggaaf daarom niet verleend.
