tip
zorg ervoor dat de evaluatie ook daadwerkelijk jaarlijks wordt uitgevoerd (artikel 22 nvks). anders gezegd: er mogen niet meer dan 12 maanden verstrijken tussen twee evaluaties. de nba heeft aangegeven dat kantoren die niet aan deze eis voldoen, automatisch een b-oordeel (kwaliteitssysteem voldoet niet) ontvangen. reden genoeg om het evaluatiemoment tijdig in de agenda vast te leggen.