door een heel specifiek compliment te geven, bekrachtig je het positieve gedrag van je collega. als ontvanger van het compliment wordt je collega erin bevestigd wat hij of zij kan en hoeveel waarde dat heeft. dit maakt het voor hem of haar ook gemakkelijker om het gedrag te herhalen.
wist je dat je dit soort effectieve complimenten nooit te veel kunt geven? als je het maar niet doet, omdat je een compliment terugverwacht. gewoon geven. precies de kerstgedachte.
