in dit soort situaties wordt er van je gevraagd om op een andere manier te kijken en te handelen. onderstaand lijstje met praktische aandachtspunten kan je hierbij helpen:
- signaleer dat je in de postbodevalkuil stapt en wanneer.
- besef dat je je team hiermee niet helpt.
- stop met oplossingen geven en uitleggen.
- komt een collega of teamlid bij je, verwijs hem of haar dan gelijk terug naar de collega waar hij of zij zich over beklaagt. ook als dit onbeleefd voelt.
- blijf oefenen én terugverwijzen.
- komt het team er met elkaar niet uit, pak dan niet gelijk je postboderol weer op. je team heeft vooral hulp nodig in de vorm van teamcoaching om beter met elkaar te leren praten en samen te werken.
