en dan niet als soft thema, maar als een keiharde voorwaarde om resultaat te kunnen behalen. patrick lencioni (een amerikaanse schrijver, gespecialiseerd in management en leiderschap) verwoordt dit treffend. volgens hem delen de best presterende teams vijf kenmerken:
- ze vertrouwen elkaar.
- ze voeren het eerlijke, constructieve conflict.
- ze zijn betrokken bij gezamenlijke doelen.
- ze spreken elkaar aan op gedrag en afspraken.
- ze richten zich op gezamenlijke resultaten.
als leider kun jij die voorwaarden scheppen. niet als quick fix, maar als een gevolg van dagelijkse toewijding. dáár ontstaan verbinding, resultaat en echt commitment.
